
Il Comune di Reggio Emilia ha raggiunto il risultato più elevato per la dimensione servizi pubblici digitali. Tale primato è stato raggiunto grazie all’uso dei servizi digitali da parte dei cittadini, a una particolare attenzione dell’amministrazione alla facilitazione digitale, con presenza di punti sul territorio e per l’erogazione dei servizi on line. Rispetto agli anni precedenti gli indicatori che migliorano maggiormente per l’ente cittadino afferiscono a servizi pubblici digitali, al capitale umano, grazie al rafforzamento delle competenze digitali, e all’integrazione delle tecnologie digitali soprattutto nell’ambito delle imprese femminili.
Il DESIER, Digital economy and society index Emilia-Romagna, è un indice sintetico che misura la digitalizzazione dei Comuni e delle Unioni di Comuni della Regione. Con tale parametro si analizzano quattro fattori: connettività, capitale umano, integrazione delle tecnologie digitali e servizi pubblici digitali. La connettività fa riferimento alla copertura e all’utilizzo della banda fissa e mobile. Per capitale umano si considerano le competenze digitali nel territorio, la formazione superiore e il mercato del lavoro in ambito tecnico scientifico, l’utilizzo di Internet, i servizi pubblici digitali comprendono i dati e l’impatto sulla digitalizzazione pubblica. Infine l’integrazione delle tecnologie digitali, si traduce in e-business e impatto sul mercato del lavoro. I dati su cui si basa l’Indice sono in parte raccolti dal coordinamento dell’Agenda Digitale dell’Emilia-Romagna, si tratta di 60 indicatori a livello comunale per 330 comuni. L’indice regionale nasce con l’idea di portare a livello locale e comunale l’indice Desi – Digital economy and society index – prodotto annualmente dal 2014 dalla Commissione europea con l’obiettivo di monitorare i progressi compiuti dagli Stati membri nel settore digitale.

