Domani, martedì 29 gennaio, lo sportello clienti Hera di via Razzaboni a Modena aprirà al pubblico alle 11 anziché alle 8, per permettere al personale di partecipare a un’assemblea sindacale. Lo sportello chiuderà come di consueto alle 15.
Dalle 8 saranno regolarmente disponibili i numeri gratuiti del Servizio Clienti Famiglie 800.999.500 (da cellulare 199.199.500, numero non gratuito), attivo fino alle 20, e Aziende 800.999.700, attivo fino alle 18.
Si ricorda che le principali operazioni commerciali possono essere svolte anche attraverso lo Sportello Hera On-Line, collegandosi al sito www.gruppohera.it/clienti .
In caso di richieste di pronto intervento saranno come sempre raggiungibili, 24 ore su 24, i numeri gratuiti: 800.713.666 per il servizio gas; 800.713.900 per i servizi acqua, fognature e teleriscaldamento; 800.999.010 per il servizio elettricità.
Si ricorda che giovedì 31 gennaio, festività del Patrono, lo sportello Hera di Modena resterà chiuso al pubblico. Anche in questa data saranno regolarmente disponibili Call Center e Pronto Intervento.
